Kebijakan Privasi Nasabah

PT Trident Pro Futures berkomitmen penuh untuk menghormati dan melindungi privasi serta keamanan data pribadi nasabah kami. Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (Bappebti) Republik Indonesia.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk memfasilitasi pembukaan akun serta memenuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, khususnya peraturan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT), kami mengumpulkan informasi pribadi berikut:

Informasi Identitas

• Nama lengkap sesuai Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Paspor

• Nomor Induk Kependudukan (NIK), jika berlaku

• Tempat dan tanggal lahir

• Jenis kelamin

• Dokumen identitas yang diterbitkan oleh pemerintah beserta foto

Informasi Kontak

• Alamat tempat tinggal

• Nomor telepon seluler yang aktif

• Alamat email pribadi

Informasi Keuangan & Pekerjaan

• Sumber penghasilan

• Status pekerjaan

• Informasi keuangan dasar untuk penilaian kesesuaian (suitability assessment)

• Rincian rekening bank untuk setoran dana (deposit) dan penarikan dana

Informasi Teknis

• Alamat IP

• Log aktivitas Portal Nasabah (Client Portal)

• Informasi perangkat

• Cookie browser dan data teknis terkait

2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Data pribadi Anda dikumpulkan dan diproses untuk tujuan yang sah sebagai berikut:

• Melakukan verifikasi Kenali Nasabah Anda (Know Your Customer/KYC) untuk memenuhi persyaratan regulasi serta mencegah pencucian uang dan kejahatan keuangan lainnya.

• Mendaftarkan akun trading nasabah pada Bursa Berjangka Jakarta (JFX) dan PT Kliring Berjangka Indonesia (KBI) apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

• Memfasilitasi transaksi setoran dana (deposit), pendanaan margin, dan penarikan dana secara aman dan tepat waktu.

• Menyampaikan informasi teknis terkait platform trading MetaTrader 5, pembaruan keamanan, dan komunikasi layanan penting lainnya.

• Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, serta permintaan dari otoritas pengawas terkait.

3. Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Mempertahankan sesi login dan preferensi Anda.

• Meningkatkan kinerja dan kecepatan pemuatan situs web.

• Mengumpulkan data analitik situs web secara anonim guna meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsionalitas platform.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, fitur tertentu pada Portal Nasabah mungkin tidak berfungsi dengan baik apabila cookie dinonaktifkan.

4. Retensi & Penyimpanan Data

Sesuai dengan peraturan perdagangan berjangka komoditi di Indonesia dan ketentuan pencegahan kejahatan keuangan, PT Trident Pro Futures wajib menyimpan catatan transaksi nasabah, riwayat setoran dana dan penarikan dana, serta dokumen KYC sekurang-kurangnya selama lima (5) tahun setelah berakhirnya hubungan usaha secara resmi atau ditutupnya akun trading nasabah, kecuali apabila peraturan perundang-undangan yang berlaku mensyaratkan jangka waktu penyimpanan yang lebih lama.

5. Hak Anda sebagai Subjek Data

Berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda.

• Meminta perbaikan atau pembaruan atas informasi pribadi yang tidak akurat.

• Meminta pembatasan atas kegiatan pemrosesan data tertentu, sepanjang diizinkan oleh hukum.

• Menyampaikan pengaduan terkait penanganan atau keamanan data pribadi Anda melalui saluran layanan nasabah resmi kami.

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi Anda, silakan hubungi PT Trident Pro Futures melalui saluran layanan nasabah resmi kami.